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Spedizioni e resi
Nota: questa è una bozza da completare con i costi di spedizione definitivi e da far verificare a un consulente.
Tempi di consegna
| Articolo | Preparazione | Consegna |
|---|---|---|
| Stampe fine art | 5–10 giorni lavorativi | Corriere tracciato, 1–3 giorni in Italia |
| Prodotti personalizzati | 3–7 giorni lavorativi | Spediti dal laboratorio partner, tracciati |
| Foto digitali | Immediata | Link di download dopo il pagamento |
| Buoni regalo | Immediata | Via email, anche in una data a scelta |
Costi
I costi di spedizione sono calcolati al checkout in base alla destinazione e agli articoli nel carrello. Stampe e prodotti personalizzati partono da luoghi diversi e possono arrivare in pacchi separati.
Imballo e danni
Le stampe viaggiano in tubo rigido o tra due cartoni, le cornici in imballo protetto. Se il pacco arriva danneggiato, scrivimi entro 48 ore dalla consegna con una foto del pacco e della stampa: la ristampo e la rispedisco senza costi.
Diritto di recesso
Per i prodotti fisici puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, scrivendo a a.cantanna73@gmail.com. Il prodotto va restituito integro nella confezione originale entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento.
Il recesso è escluso per i contenuti digitali già scaricati, quando il cliente ha chiesto la fornitura immediata accettando la perdita del diritto (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo), e per le stampe realizzate su misura su richiesta del cliente (art. 59, comma 1, lett. c).
I buoni regalo non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni dall’acquisto.
